Über das Internet-Portal www.srilankan.aero ermöglicht es die SriLankan Airlines ihren Passagieren ab sofort, bis zu vier Stunden vor Abflug Online-Buchungen vorzunehmen. Auch kurzentschlossene Reisende können somit die passende Verbindung wählen, Kapazitäten erfragen, direkt buchen und online bezahlen. Mit der Internetbuchung erhält der Fluggast sofort sein Onlineticket, das als Ausdruck an jedem Check-in-Schalter akzeptiert wird.